Ní thacaíonn Zebra le do leagan brabhsálaí, mar sin cuir glaoch orainn nó uasghrádaigh do bhrabhsálaí go dtí an leagan is déanaí.
Tá úsáid seirbhísí árachais Zebra árachais (DBA TheZebra.com) faoi réir ár dtéarmaí seirbhíse. Cóipcheart © 2021 Árachas Séabra. gach ceart ar cosaint. Féach ar an ceadúnas. Beartas Príobháideachais.
Tá an margadh seachadta bia ordaithe ag forbairt agus ag nuálaíocht go seasta, díreach mar a chol ceathrar marcaíochta. Cé go bhfuil an fathach ceannasach comhroinnte taistil neamhchinnte fós, téann go leor saorálaithe, mic léinn, scammers, agus gach duine eatarthu féin ar na deiseanna fostaíochta neamhthraidisiúnta seo chun a saol a chothú. Díreach cosúil leis an ngeilleagar taistil, cuireann seirbhísí seachadta bia ar éileamh ar chumas daoine aonair a gcuid ama féin a shocrú, oibriú ar a luas féin, agus slí bheatha a dhéanamh mar chonraitheoir neamhspleách.
Ach cad a chiallaíonn sé seo do thionscail níos traidisiúnta? Fós ag súil go mbeidh an t-úinéir bialann ar fáil bia. Tá cuideachtaí teicneolaíochta fós ag dearadh táirgí le ceannach nach mór dóibh oibriú go héifeachtach agus riachtanais mhéadaithe agus athraitheacha na gcustaiméirí á gcur san áireamh. Sa deireadh, tá gach duine fós a bhailiú a W2 féin agus cánacha a íoc.
D’éirigh liom anailís fhíricí a dhéanamh ar Postmates, Doordash, Grubhub agus UberEATS (na ceithre aip ordú bia is coitianta i mbialanna). Tá sé seo beartaithe chun treoir a sholáthar don tionscal seirbhíse bia, don phobal neamhspleách, don phobal deartha aipeanna, agus d’aon duine a bhfuil suim acu i bhfachtóirí daonna i gceann de na hearnálacha iomadúla den gheilleagar ar-éileamh. Cuir i gcuimhne duit, ní comórtas é seo-ach comparáid chothrom, mar sin is féidir le páirtithe leasmhara an tseirbhís cheart, an fostóir páirtaimseartha nó an uirlis bhainistíochta is fearr a oireann dóibh agus dá riachtanais a roghnú.
Is cuma cén aip ordú bia a úsáideann tú nó a thiomáineann tú, is féidir leo an sprioc céanna a bhaint amach: tá cáilíocht an bhia ag pointe A a shroicheann pointe B mar an gcéanna leis an gcáilíocht a d'ordaigh tú agus a d'ith tú in aon áit amháin. Ar ndóigh, braitheann lóistíocht iompair bia ó A go B ar an tseirbhís a úsáidtear. Agus gnó seachadta bia á thosú agat, b’fhéidir go mbeidh ort buiséad agus raon feidhme na cuideachta a bhreithniú sula roghnaíonn tú ceann de na seirbhísí seo.
Gheobhaidh an tiománaí cárta dochair cuideachta le híoc thar ceann an chustaiméara. I gcás fhormhór na dtiománaithe, is de bhranda Postmates an cárta dochair agus tá uimhir aitheantais alfa-uimhriúil uathúil aige. Sanntar cárta ar a bhfuil a ainm iarbhír do thiománaithe níos gníomhaí. Úsáidtear na cártaí seo le haghaidh orduithe níos mó nach mbaineann go sonrach le seachadadh bia, mar phiocadh suas agus seachadadh ón Apple Store.
Tá an cárta dochair Postmates réamhluchtaithe go dtí uimhir shlánaithe atá níos airde ná costas iarbhír ordú an chustaiméara. Mar shampla, de réir na hacmhainne ar líne Postmates, más é US$27.99 méid ordaithe an chustaiméara, déanfar an cárta Postmates a réamhshuiteáil le US$40. Tugann cárta na cuideachta mothú solúbthachta do thiománaithe agus ligeann sé dóibh orduithe a dhéanamh sula sroicheann siad an bhialann. Ina theannta sin, má tá praghas na bialainne an-difriúil ón bpraghas san aip, nó má iarrann an custaiméir níos mó míreanna a chur leis an ordú, is féidir leis an tiománaí níos mó cistí a iarraidh tríd an app Postmates. Déanfar na cistí breise a réamhmhuirearú ar an gcárta, agus is féidir leis an tiománaí leanúint ar aghaidh ag déanamh níos mó iarratas más gá.
Ar thaobh amháin, cuireann Postmates srian le húsáid cártaí dochair bunaithe ar shuíomh GPS an tiománaí chun mí-úsáid agus calaois a rialú. Mar sin féin, nuair a bhíonn nuashonrú suíomh GPS mall nó míchruinn, cuirfear an srian ar ais go tapa, rud a fhágann go dtéann an fhadhb thar raon feidhme an réitigh. Is féidir le custaiméirí a n-orduithe féin a dhéanamh freisin, agus ansin iad a sheoladh chuig bialanna comhpháirtíochta trí táibléad, agus ansin iad a shannadh don tiománaí. Roimhe seo, thaispeánfadh an córas am measta teachta an bhia ullmhaithe don tiománaí, rud a fhágann gur féidir le tiománaithe atá íogair ó thaobh ama oibríochtaí eile a dhéanamh idir béilí. Ar an drochuair, baineadh an ghné seo.
Is féidir le húinéirí bialainne APIanna tríú páirtí a úsáid freisin chun tiománaí Postmates a úsáid chun orduithe a sheachadadh. San fhormáid seo, ní bhíonn a fhios ag custaiméirí i gcónaí gur conraitheoir neamhspleách é an tiománaí, ní fostaí de chuid na bialainne a d'ordaigh siad. Tuairiscíonn tiománaithe go mbraitheann roinnt custaiméirí frustrachas tar éis dóibh a thuiscint go bhfuil an leid ag dul chuig an mbialann in ionad an tiománaí.
Úsáideann UberEATS formáid simplí go leor. Déantar orduithe a réamhíoc agus a réamhcheannach i gcónaí i bhfad sula dtagann an tiománaí, go teoiriciúil ar a laghad.
Go deimhin, oibríonn UberEATS trí ligean do chustaiméirí orduithe a chur tríd an app chun an tiománaí a phiocadh suas na hearraí. Fiú más rud é gur chóir an t-ordú a ullmhú agus gur féidir leanúint ar aghaidh tar éis don tiománaí teacht ar an mbialann, de ghnáth ní bhíonn sé seo amhlaidh. Ina áit sin, b'éigean don tiománaí fanacht agus an béile á ullmhú. Cé go gcaithfidh an tiománaí fanacht, is iarracht é seo lena chinntiú go bhfaigheann an custaiméir bia te úr-chócaráilte.
Glacann UberEATS coincheap “dúnta” freisin. Níor oscail an tiománaí ná seiceáil an t-ordú; Seachadadh an béile ón mbialann chuig an tiománaí, agus ansin an tiománaí chuig an gcustaiméir. Ar an mbealach seo, baintear UberEATS freagracht an tiománaí a sheiceáil cibé an bhfuil an t-ordú ceart agus nach bhfuil aon míreanna dearmad nó in easnamh.
Is é prionsabal oibre Doordash ná seiceáil trí shuíomh na bialainne agus an ceann scríbe a sholáthar don tiománaí, agus ansin an fad idir gach pointe a ríomh (lena n-áirítear suíomh reatha an tiománaí). Sa bhialann, taispeánfaidh an tiománaí DoorDash ceann de na trí choinníoll seo a leanas:
Cé go bhfuil Grubhub cónasctha le seirbhísí mar Seamless agus Yelp's Eat24 agus tar éis iad a ionsú, ní seirbhís seachadta go docht é Grubhub féin. Thosaigh Grubhub mar mhalairt ar bhiachláir páipéir i 2004, rud a ligeann don chuideachta comhpháirtíochtaí a bhunú agus caidreamh a bhunú le bialanna.
Mura bhfuil tiománaí seachadta ag an mbialann fós, is féidir leo foireann conraitheoirí neamhspleácha Grubhub a úsáid, atá cosúil leis an gcaoi a n-oibríonn Doordash, Postmates agus UberEATS.
Is é an smaoineamh ligean don tiománaí teacht ar an mbialann tar éis an bia a ullmhú. Ansin, cuir an bia i mála inslithe le trádmharc agus é a sheoladh ar an mbealach. Ligeann teicneolaíocht dílsithe Grubhub do bhialanna agus do chustaiméirí amanna béilí measta a rianú.
Féadfaidh tiománaithe rogha a dhéanamh a gcuid ama féin a shocrú sa “sliotán ama”, atá cosúil le hobair thraidisiúnta. Go bunúsach, is ráthaíocht é an t-imshuí chun a chinntiú go bhféadfaidh an tiománaí an t-ordú a phiocadh suas agus a sheachadadh. Ní féidir tiománaithe a sheachadadh ar scála mór, ach tugann Grubhub tús áite do thiománaithe sceidealaithe agus déanann sé iad a bheith incháilithe le haghaidh tuilleadh oibre agus acmhainneacht brabúis níos airde.
Mura n-oibríonn an tiománaí lasmuigh de bhloc, déanfar díospóid faoi gach seachadadh nach sanntar do thiománaithe eile. Is féidir leis an tiománaí an stad cuí a roghnú de réir a leibhéal cláir.
In aon chás, íoctar táille an tiománaí trí éarlais dhíreach. Níl aon fhadhb ann - tá taiscí díreacha measartha caighdeánach ar fud na dtionscal. Mar sin féin, tháinig fadhbanna chun cinn maidir le híocaíocht thráthúil.
Ceithre lá tar éis an idirbhirt, d'íoc Postmates an tiománaí. Má thit an custaiméir tamall tar éis an táille tosaigh a íoc, féadfaidh an tiománaí an leid a íoc i bhfad tar éis an t-idirbheart bunaidh a íoc. Níl sé go dona mura ngearrann tú 15 cent ar an tiománaí ar gach idirbheart taisce dhírigh.
Nuair a labhraím le beagnach gach tiománaí a sheachadann chuig Postmates, déanaim gearán faoin “táille stráice” mar a thugtar air, is é sin tabhairt isteach na feidhme íocaíochta laethúil. Go háirithe, dúirt tiománaí liom conas a thuill sé leideanna go minic sna seachtainí tar éis an tseachadta tosaigh, ach íocadh 15 cent as tip dollar nó dhó. (Ní mór a chur in iúl go bhfuil sé mídhleathach d’fhostóirí éarlaisí a bhailiú go díreach. Ní ó Phostmates féin a thagann costas na n-éarlaisí díreacha, ach óna bpróiseálaí íocaíochta.)
Íocann Grubhub a chuid tiománaithe gach seachtain Déardaoin, Doordash oíche Dé Domhnaigh, agus íocann UberEATS Déardaoin. Ligeann UberEATS freisin do thiománaithe airgead tirim a dhéanamh suas le cúig huaire sa lá, cé go dteastaíonn táille aon-dollar do gach airgead tirim. Tá córas íocaíochta laethúil roghnach ag Doordash freisin.
Ní mór do chustaiméirí Doordash, Postmates, Grubhub agus UberEATS a íoc trí na haipeanna comhfhreagracha. Glacann Grubhub le PayPal, Apple Pay, Android Pay, cártaí eGift agus airgead tirim. Agus míleáiste an tiománaí á íoc, ríomhtar an míleáiste “le heitilt an éin”. Íoctar an míleáiste leis an tiománaí bunaithe ar an líne dhíreach ón mbialann go dtí an áit a scaoiltear, rud nach ndéanann de ghnáth an t-achar a thaistil siad i ndáiríre a thomhas go cruinn (lena n-áirítear gach casadh, malairt slí agus slí).
Ar an láimh eile, is cluiche iomlán neamhspleách é scil. Le fada an lá, ba chúis imní é an tipping do thiománaithe seachadta agus do chustaiméirí araon, ach níor tháinig aon athrú ar mhodhanna seachadta fiú amháin de réir mar a tháinig forbairt ar mhodhanna seachadta.
Go ginearálta, má tá taithí mhaith ag an gcustaiméir ar sheirbhís, moltar $5 nó 20% a thabhairt don tiománaí, cibé acu is airde. Mhaígh go leor de na tiománaithe ar labhair mé leo go raibh an chuid is mó den tuarastal a thóg siad abhaile mar gheall ar na leideanna a fuair siad agus iad ag rith. Is féidir le custaiméirí UberEATS an tiománaí a thip laistigh de 30 lá tar éis an béile a sheachadadh, agus gheobhaidh an tiománaí an íocaíocht iomlán. Mheas tiománaí ar labhair mé leis go bhfuair sé leideanna thart ar 5% den am.
Úsáideann Postmates córas gan airgead tirim agus éilíonn siad an tiománaí a spreagadh tríd an aip. Is féidir le custaiméirí rogha a roghnú ó 10%, 15% nó 20%, nó cuir isteach luach pras saincheaptha. Cé go ndéanann roinnt custaiméirí neamhaird ar an mbeartas oifigiúil scipeála, roghnaíonn siad fós a gcuid tiománaithe a bhrú le hairgead tirim. Dealraíonn sé go n-aontaíonn tiománaithe postmates go neamhspleách le ráta barr de thart ar 60% go 75%. Mar sin féin, thug tiománaí Postmate a thaistil go minic treocht anuas i leideanna agus bhraith sé righin fiú tar éis é a sheoladh chuig an ionad seirbhísí do chustaiméirí Postmates.
Déantar tipping Grubhub tríd an aip, cé go bhfuil roinnt gearán ag tiománaithe faoin rogha “tip airgid”. Roghnóidh roinnt custaiméirí an rogha seo ach amháin chun an tiománaí a dhéanamh righin ag an am seachadta.
Éilíonn Doordash ar chustaiméirí an bia a bhrú sula dtagann sé. Soláthraíonn an aip ansin “méid ráthaithe” ioncaim don tiománaí, lena n-áirítear míleáiste, buntuarastal agus leideanna “roinnt”. Is minic a sheiceálann doirseoir an aip tar éis seachadta chun a fháil amach go bhfuil an méid ráthaithe sáraithe acu. Nuair a fiafraíodh de cén fáth a bhfuil sé seo amhlaidh, chuimhnigh Doordasher Mus air seo mar bhealach chun cosc a chur ar thiománaithe glacadh le seachadtaí brabúsaí amháin.
De réir tiománaí ar labhair mé leis, déanfaidh Comhghleacaithe an Phoist miondealú ar na leideanna a fhaightear, ach tá na leideanna a fhaightear trí Doordash beagán “mistéireach”. Creideann sé go n-oibríonn scipeáil ar an gcaoi chéanna leis an mbealach a thuilleann foireann na deisce tosaigh leideanna. Mhaígh sé má bhraitheann tú righin, go ndéanfaidh Doordash suas an difríocht chun an t-íosphá a choinneáil. Ar an láimh eile, má fhaigheann tú leid mór, ligfidh Doordash dó an chuid is mó de do chostais íocaíochta a chlúdach.
I gcomparáid le UberEATS, Grubhub agus Doordash, is cosúil go gceapann tiománaithe gurb é Postmates an tseirbhís is uathúla. Tugann siad an difríocht is mó ar a gcárta dochair corparáideach agus creideann siad go n-úsáideann Postmates é mar ghiaráil d'iomaitheoirí.
Ó thaobh an tiománaí de, ní cosúil go bhfuil sé ar intinn ag Doordash aon earraí a sheachadadh “mar a dúirt tiománaí liom”, ar eagla go mbeadh sé “go dona”. Glac leis go n-áitíonn Doordash go dtuilleann tiománaithe íostáille shubstaintiúil do gach seachadadh, ionas gur fiú am an tiománaí gach seachadadh, agus ní bheidh siad ag brath ar leideanna custaiméirí.
Coinníonn UberEATS suas le seirbhís carpooling níos mó na cuideachta. Ligeann sé seo do thiománaithe Uber déileáil go héasca le paisinéirí in aghaidh an lae chun leanúint ar aghaidh ag déanamh airgid ar bhealaí eile.
Amhail samhradh 2017, tá Grubhub fós ina rí ar sciar den mhargadh, ach níl seirbhísí eile i bhfad taobh thiar. Mar sin féin, cosúil le Yelp's Eat24 agus Groupon, is féidir le Grubhub a sciar den mhargadh a úsáid chun comhpháirtíochtaí le seirbhísí agus brandaí eile a ghiaráil tuilleadh.
I gcás cuideachtaí níos lú, d'fhéadfadh gur cur chuige níos fearr a roghnú DoorDash, mar go leanann an fheasacht ar do bhia nó do tháirge agus an nasc dearfach leis ag fás mar go soláthraíonn siad seirbhísí ardchaighdeáin do chustaiméirí agus do thiománaithe. I gcás cuideachtaí móra, ní bheidh an cárta cuideachta seo ina ualach trom.
Sáraíonn gach seirbhís an cumas bia a iompar ón mbialann go dtí do theach. Maidir le tiománaithe agus custaiméirí, is iad na rudaí is tábhachtaí go minic ná na gnéithe agus na nuálaíochtaí a fhágann go seasann seirbhísí den chineál céanna amach óna chéile.
Le déanaí, bhuaigh Grubhub cás dlí le déanaí ag sainiú a thiománaí mar chonraitheoir, rud a d'fhéadfadh tionchar a bheith aige ar lawsuits den chineál céanna ag Uber. Mar sin, níl tiománaithe i dteideal na sochar nó na sochar a d’fhéadfadh a bheith acu i bpoist thraidisiúnta, amhail árachas sláinte nó 401K. Mar sin féin, ní chiallaíonn sé seo go ligfidh na cuideachtaí seo do thiománaithe a gcuid oibre a dhéanamh.
Soláthraíonn UberEATS athbhreoslaithe do thiománaithe, lascainí ar phleananna gutháin, cúnamh a fháil le hárachas sláinte agus airgeadas a bhainistiú. Tá fiú liúntais speisialta ann do mhargaí éagsúla, mar shampla Austin, Texas. Cosúil le seirbhís roinnte taistil Uber, tá tiománaithe seachadta cosanta freisin ag polasaí árachais Uber (cé go bhféadfadh go mbeadh orthu a bpolasaí árachais tráchtála féin a cheannach, chomh maith leis an árachas gluaisteán pearsanta riachtanach).
Mar sin féin, soláthraíonn Doordash árachas tráchtála dá thiománaithe seachadta, ach éilíonn sé freisin ar thiománaithe polasaithe árachais phearsanta a choinneáil. Cosúil le UberEATS, oibríonn Doordash le Stride freisin chun cabhrú le tiománaithe árachas sláinte a cheannach. Tá Doordash ag obair le Everlance freisin chun cabhrú le tiománaithe a gcuid caiteachais a rianú mar ullmhúchán don séasúr cánach - tá sé seo thar a bheith tábhachtach ós rud é go bhfuil tiománaithe rangaithe mar chonraitheoirí neamhspleácha.
Tar éis 10 agus 25 seachadadh in aghaidh na míosa a chríochnú, cuirfidh Postmates lascainí agus luaíochtaí ar fáil do thiománaithe as síntiús a íoc le Postmates Unlimited. Ina theannta sin, tá polasaí árachais forlíontach ann do thiománaithe.
Do chustaiméirí nua, is gnách go gcuirtear luaíochtaí UberEATS ar fáil i bhfoirm $X nuair a chuireann siad ordú ar dtús. Is féidir leat freisin gníomhaíochtaí cur chun cinn a eagrú do tháirgí saor in aisce na gcomhpháirtithe rannpháirteacha. Tar éis an tiománaí a mholadh chun an líon sonraithe turas a chríochnú, is féidir leis an tiománaí cairde a tharchur freisin chun bónais a thuilleamh.
De ghnáth is iad fóraim agus subreddits a reáchtálann pobail ar líne an áit is fearr le haghaidh cóid chur chun cinn Postmates. In imeachtaí móra ina bhfanann daoine sa bhaile chun féachaint orthu, mar an Super Bowl agus searmanais ghradaim, is gnách go mbíonn cóid chur chun cinn na cinn is coitianta. Tairgeann Postmates tréimhse trialach saor in aisce do Postmates Unlimited freisin. Tá clár moltaí Doordash cosúil le UberEATS, ina bhfaighidh Dasher agus cairde molta bónais.
Ní féidir taitneamh a bhaint as béilí áirithe ach le fíon nó beoir saor in aisce, ach ní féidir le gach seirbhís alcól a sholáthar. Seolfaidh Grubhub, Postmates agus Doordash alcól chuig margaí áirithe sna Stáit Aontaithe. Ceadaíonn UberEATS faoi láthair deochanna alcólacha a ordú i roinnt áiteanna idirnáisiúnta.
Tá próiseas bunaithe ag Doordash chun alcól a ordú agus a sheoladh. Éilíonn sé ar an tiománaí aitheantas an chustaiméara a fhíorú agus diúltaíonn sé alcól a sheachadadh chuig áiteanna áirithe. Níl cead ach oiread ag tiománaithe alcól a sholáthar do chustaiméirí ar léir go bhfuil siad ar meisce nó a d’fhéadfadh alcól a sholáthar do mhionaoisigh.
Agus alcól á sholáthar do chustaiméirí, oibríonn Postmates mar an gcéanna. Ós rud é ní hamháin go soláthraíonn Postmates bia, soláthraíonn sé liosta teoranta de na míreanna nach féidir le custaiméirí a ordú. Ar ndóigh, ní cheadaítear drugaí agus ainmhithe, ach tá cosc ar chustaiméirí freisin cártaí bronntanais a ordú.
Bhí freagraí measctha ag na custaiméirí agus na tiománaithe ar labhair mé leo maidir le dearadh agus feidhmiúlacht an fheidhmchláir. Is féidir le gach feidhmchlár réamhthógtha oibriú (ar shlí eile ní oibreoidh an tseirbhís), ach mothaíonn a Chomhéadain agus a bhfeidhmeanna an-neamhintuigthe. Ceadaíonn na ceithre sheirbhís freisin do chustaiméirí bia a ordú go díreach ar an suíomh Gréasáin sofhreagrach.
Rinne an tiománaí ar labhair mé leis gearán nach bhfuil baint ar bith aige leis an iarratas. Is iad na trí phríomhfhadhb ná: tá gach nuashonrú nua ag baint de réir a chéile gnéithe úsáideacha, mífheidhmeanna agus earráidí, agus easpa ginearálta tacaíochta éifeachtach. Dealraíonn sé go n-aontaíonn formhór na dtiománaithe: Ba cheart go mbeadh comhéadan simplí ag feidhmchláir seachadta bia ar éileamh nach n-athraíonn go minic. Ceist fheidhme í seo, ní ceist foirme.
Is cosúil go bhfuil comhéadan Postmates simplí, ach déanann an tiománaí gearán faoina thuairteanna agus earráidí uileláithreach. Sula ritheann an feidhmchlár, cuirtear iallach ar an tiománaí an fón a atosú arís agus arís eile agus is féidir leis tuairteála go héasca le linn lá gnóthach (go háirithe an Super Bowl).
Bhain an gearán ba choitianta a dúirt tiománaí Postmates liom le saincheisteanna tacaíochta. Má tá ceisteanna ag an tiománaí faoin ordú, de ghnáth is é an t-aon réiteach ná an t-ordú a chealú, rud a chuireann cosc ar an tiománaí airgead a dhéanamh. Dúirt an tiománaí nach bhfuil tacaíocht Postmates ann go bunúsach. Ina áit sin, ní féidir leo a bheith ag streachailt ach ina n-aonar agus caithfidh siad teacht ar réitigh leo féin. Ar an láimh eile, tá meas ag custaiméirí ar aeistéitic an iarratais, ach éilíonn siad go bhfuil sé deacair nascleanúint a dhéanamh.
Bhí aiféala ar an tiománaí freisin faoin easpa faisnéise ar an aip Postmates. Tá an chúis atá leis an gcealú curtha ar ceal (mar shampla, cealú mar gheall ar dhúnadh bialainne) agus ní féidir glaoch ar an gcustaiméir sula nglacfar leis an ordú (chun cosc a chur ar an tiománaí diúltú seachadadh chuig codanna áirithe den bhaile). Mar thoradh air seo tá tiománaithe Postmates “go dall ar orduithe” a ghlacadh, rud nach fadhb mhór í dóibh siúd a sheachadann i gcarr, ach is fadhb níos mó í do rothair, scútair agus teachtairí siúil.
Úsáideann tiománaithe Uber Eats an aip comhpháirtíochta Uber-chomh maith le dul ar agus as an gcarr in ionad bia, is bia é. Is féidir a bheith ag súil leis seo (is teist é seo ar an dearadh Uber atá triailte). Is é an t-aon mhíbhuntáiste a bhaineann leis an aip chomhpháirtí Uber ná go gcuireann sé srianta air, rud a chruthaíonn deacrachtaí don tiománaí. Mar shampla, go dtí go dtagann an tiománaí chuig an mbialann, ní thaispeánfaidh an app an ceann scríbe bia. Mar sin féin, d'fhéadfadh sé seo a bheith chun cosc a chur ar an tiománaí a roghnú agus a roghnú ach an seachadadh is fearr. Ní mór do chustaiméirí Uber Eats feidhmchlár difriúil a úsáid ón aip taistil, ach déantar an íocaíocht tríd an gcuntas Uber céanna. Is féidir le custaiméirí a n-orduithe a rianú i bhfíor-am, rud atá ina ghné úsáideach chun sástacht dhearfach na gcustaiméirí a choinneáil.
Ag cur san áireamh a ghnólacht tosaithe Ando (Ando) a fuair sé le déanaí, d'fhéadfadh go mbeadh an aip Uber Eats ar tí athrú. Úsáideann Ando 24 athróg chun am seachadta a ríomh. Is mór an chabhair í an teicneolaíocht seo do Uber Eats.
Fuair tiománaithe an aip Doordash éasca le húsáid agus le tuiscint, cé nach raibh sé gan fabhtanna. Uaireanta, ní mór an seachadadh a mharcáil mar “seachadta” go minic sula ndéantar an feidhmchlár a nuashonrú chun na hathruithe a léiriú. Cé go bhfuil foireann tacaíochta thar lear ag Doordash chun cabhrú leis na hiománaithe, dúradh liom gur ar éigean a bhí siad cabhrach. Mhaígh an tiománaí gur de bharr na bhfreagraí “scríofa” a chuir an fhoireann tacaíochta ar fáil go mór mór. Mar sin, nuair a theipeann ar an bhfeidhmchlár nó nuair a bhíonn fadhb ag an tiománaí, ní bhíonn mórán cabhrach acu chun an fhadhb a réiteach.
Chuir cuid de na tiománaithe a labhair mé faoi fhadhbanna feidhmchláir i leith “fás tapa” Doordash - d’fhéadfadh sé fás ró-thapa le haghaidh féin-leasa.
Bhí sé beartaithe agam ar dtús comparáid a dhéanamh idir feidhmeanna gach seirbhíse agus a réitigh uathúla chun bia a iompar go héifeachtach ó áit amháin go háit eile. Le linn mo chuid taighde agus scríbhneoireachta, rinne mé iarracht a bheith cúramach gan a bheith i bhfabhar a chéile nó alt a scríobh chun an tseirbhís a nochtadh mar chluiche wrestling.
Ar deireadh, is cuma. Cibé an custaiméir nó an tiománaí tú, is cosúil go mbeidh an cinneadh chun aon seirbhís a úsáid bunaithe go príomha ar thurgnamh agus ar do thaithí ina dhiaidh sin, seachas ar na seirbhísí a sholáthraíonn an tseirbhís.
Ba mhaith liom a fháil amach conas is féidir le gach seirbhís leanúint ar aghaidh ag feabhsú, ag nuálaíocht agus ag seasamh amach ón gcomórtas. Le himeacht ama, is dóigh liom go mbeidh ceann amháin nó dhá sheirbhís seachadta bia ar-éileamh chun iomaitheoirí a threorú nó a shlogadh.
Chomh maith le cearta faisnéise agus taighde a bhailiú ón bhfoinse (an tseirbhís atá i gceist), ghlac mé páirt freisin i bhfóraim phobail éagsúla, lena n-áirítear pobail Doordash, Uber Drivers, agus Postmates subreddit. Tá an t-aiseolas atá agam ar an gceistneoir an-luachmhar agus thug sé faisnéis dom nach féidir a fháil i dtaighde traidisiúnta.
https://www.cnbc.com/2017/07/12/home-food-delivery-is-surging-thanks-to-ease-of-online-ordering-new-study-shows.htmlhttps://www. reddit.com/r/postmates/ https://www.reddit.com/r/doordash/ https://www.reddit.com/r/UberEats/ https://www.reddit.com/r/uberdrivers/ https://www.vanityfair.com/news/2017/09/sued-for-underpaying-drivers-grubhub-claims-it-isnt-a-food-delivery-company https://mashable.com/2017/09/ 08 / grubhub-lawsuit-trial-workers/#e7tNs_.2eEqRhttps: //uberpeople.net/threads/whats-the-money-like-with-grub-hub.34423/ https://www.uberkit.net/blog /grubhub-vs-doordash/ https://get.grubhub.com/wp-content/uploads/2017/02/Grubhub-The-guide-to-online-ordering-Whitepaper-V3.pdf
Is taighdeoir cainníochtúil inmheánach ag Zebra é Taylor. Bailíonn, eagraíonn, agus anailísíonn sé tuairimí agus sonraí chun fadhbanna a réiteach, fadhbanna a iniúchadh, agus treochtaí a thuar. Ina baile dúchais Austin, Texas, is féidir í a fháil ag léamh ag Half Price Books nó ag ithe an phíotsa is mó ar domhan ar Via 313.
©2021 Árachas Séabra Trasnú. gach ceart ar cosaint. Tá úsáid árachas Zebra Insurance Services (DBA TheZebra.com) faoi réir ár dtéarmaí seirbhíse, ár mbeartas príobháideachta agus ár gceadúnas.
Am postála: Bealtaine-19-2021